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Curso de Experto en Gestión de Créditos, Cobros y Reclamación de Impagados
Problemática actual – Medios de Cobro y Pago – Gestión de Créditos y Riesgos – Negociación y Cobro de Impagados – Reclamación por Vía Judicial– Leyes vigentes – Casos prácticos
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| Tipo de curso: |
A distancia (online) |
Idioma: |
Español |
| Fecha de Inicio : |
6 de Mayo de 2008 |
Precio: |
2.000€ |
Tras un largo ciclo de bonanza económica, que ha conllevado una “relajación” importante de las políticas y los departamentos implicados en la gestión de cobros, los indicadores y estadísticas más fiables apuntan a un fuerte aumento de la morosidad empresarial.
Dentro de la gestión financiera de la empresa, la gestión de créditos y cobros a clientes ocupa un lugar preferente, al tratarse de una actividad generadora de importantes ahorros, tanto de tipo financiero como de costes administrativos y de gestión. Con el objetivo de preparar profesionales cualificados en esta materia, la Universidad Politécnica de Madrid (CEPADE) en colaboración con Global Estrategias, consultora de formación líder en la Península Ibérica, convocan el Curso de Experto en GESTIÓN DE CRÉDITOS, COBROS Y RECLAMACIÓN DE IMPAGADOS.
Este Curso, que otorga el Título de Experto de CEPADE (Universidad Politécnica de Madrid), ofrece la oportunidad de obtener una visión completa de las herramientas de gestión necesarias para lograr una alta eficacia en el cobro y unos menores costes de gestión y reclamación de los impagados que se producen en el curso normal de los negocios.
El programa, eminentemente práctico, permite desarrollar las competencias y habilidades óptimas del Gestor de Créditos y Cobros de cualquier empresa, profundizando en el “Credit Management”, área de la gestión empresarial que incorpora dos aspectos distintos: el comercial y el financiero. En efecto, cuando se trata el crédito a clientes, surgen dos visiones, en algunos casos encontradas: la visión comercial, de apoyo a la acción de venta y la visión financiera, de control del aplazamiento del cobro.
A lo largo del programa se estudiará cómo definir una política de riesgo que ayude a la empresa a establecer cómo quiere que sean sus clientes y qué compañías no quiere tener por clientes. Se trata de ofrecer una visión del negocio enfocada al futuro y ligada a la capacidad de compra del cliente, a su relevancia comercial y a su solvencia financiera.
Por último, se aborda el espinoso tema del cobro de impagados, con los diferentes procedimientos a seguir, según la fase en que se encuentre el proceso de recobro, las garantías de cobro que se posea y los costes asociados al recobro.
Dicha formación se realizará a distancia, permitiendo al alumno gestionar su propio aprendizaje, eligiendo su horario y ritmo de estudio, y contando siempre con el apoyo de un equipo tutorial.
Esperando poder contar con su participación en el curso, reciba un cordial saludo.
Fernando Giner
Director Académico
Universidad de Alcalá
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Pablo Claver
Director General
Global Estrategias |
Curso dirigido a:
Directores de Crédito y Cobros.
Credit Managers.
Directores Financieros.
Responsables de Gestión de Cobros.
Responsables Administrativos y Financieros.
Responsables de Equipos de Ventas.
A todo el personal de la empresa con responsabilidad en la gestión de créditos, cobros y reclamación de impagados.
Objetivo general del curso:
Enmarcar la gestión del crédito a clientes dentro de la gestión comercial y financiera.
Analizar e interpretar toda la información disponible sobre clientes.
Realizar el control y seguimiento del crédito concedido a clientes.
Calcular el coste del crédito concedido a clientes y el coste de las garantías de cobro.
Agilizar los procedimientos administrativos y legales de todo tipo de impagados.
Conozca de una forma detallada, en profundidad y de una manera práctica, cómo mejorar eficazmente la gestión de crédito comercial y de los cobros en su empresa, de la mano de un excelente panel de expertos.
Programa del curso:
1. La problemática actual de los impagados. 5hr.
2. La gestión de cobros y pagos en la práctica empresarial. 30hr.
3. Medios de cobros y pagos. 25hr.
4. Credit Management - Gestión del crédito al cliente. 30hr.
5. Gestión del riesgo. 5hr.
6. La gestión de cobro de impagados. 20hr.
7. La negociación efectiva del cobro impagado. 30hr.
8. Reclamación de impagados por vía judicial. 20hr.
9. La gestión de cobros a la administración pública. 15hr.
Elaboración y defensa del proyecto de fin de curso. 20hr.
Director Académico:
D. Jose Moreno.
Ingeniero Industrial por la Universidad Politécnica de Madrid. Profesor de la E.T.S.I. Industriales de Madrid. Profesor en CEPADE. Ex-consultor de Treasury Management en PriceWaterhouse Coopers y ex-Tesorero de Westinghouse España. Ex-analista de Riesgos en Santander Central Hispano.
Metodología del curso:
El curso se imparte en modalidad a distancia (e-learning), a través del Campus Virtual de CEPADE. El alumno dispondrá, al comienzo de cada módulo, del material de estudio y marcará su propio ritmo de aprendizaje, contando en todo momento con el apoyo de los tutores, que le orientarán durante el proceso para la consecución de los objetivos formativos.La utilización de las nuevas tecnologías permite al alumno seguir el proceso formativo de forma activa y práctica, de tal forma que se facilite la transferencia de aprendizajes a la actividad laboral de los participantes. Con este fin, cada alumno desarrollará un proyecto final para la evaluación de los aprendizajes adquiridos.
Titulación:
Los alumnos que realicen el Curso de Experto en GESTIÓN DE CRÉDITOS, COBROS Y RECLAMACIÓN DE IMPAGADOS, y superen todos los requisitos establecidos, recibirán el Título de Experto expedido por CEPADE (Universidad Politécnica de Madrid) en colaboración con Global Estrategias.Para obtener este título el alumnado participante deberá elaborar, presentar y defender el proyecto final. Los créditos obtenidos con este Título serán convalidables en el MBA y en el Master en Dirección Financiera de CEPADE.
Duración del curso:
200 horas lectivas a través del Campus Virtual.
Fecha de inicio: 6 de Mayo de 2008.
Fecha de Cierre: Diciembre 2008.
Condiciones de admisión:
Para realizar el curso debe disponerse de un ordenador con conexión a Internet.
Requisitos académicos exigidos:
Copia compulsada de los estudios de Licenciado, Ingeniero, Arquitecto, Diplomado, Ingeniero Técnico o Arquitecto Técnico.
Acreditación de una notable experiencia profesional en este sector y completando los créditos necesarios para acceder al Título de Experto.
Estudiantes extranjeros siempre que los estudios realizados sean adecuados para acceder.
Matrícula y tasas de curso:
Tasa de matrícula: 2.000 euros
Posibilidad de pago fraccionado.
Esta cuota incluye: manual impreso con los contenidos del curso, acceso al campus virtual donde se impartirá el curso y se compartirán conocimientos y experiencias, material adicional, casos prácticos, etc.
Tasa Título de Experto expedido por CEPADE: 100 €
Subvención de la Formación:
Este curso cumple los requisitos para ser subvencionado a través de la Fundación Tripartita para la Formación en el Empleo. Si desea más información consúltenos.
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