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Rimini Street anuncia disponibilidad global de servicios de gestión de aplicaciones para aplicaciones y base de datos de Oracle

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08 NOV 2019 | 13:35:00 h | Fuente: Iberonews

Rimini Street, Inc. (Nasdaq: RMNI), proveedor global de productos y servicios para software empresarial, proveedor independiente líder de soporte para productos de software de Oracle y SAP y socio de Salesforce, ha anunciado hoy la disponibilidad global de sus Application Management Services (AMS) for Oracle (servicios de gestión de aplicaciones para Oracle), que incluyen cobertura para Oracle Database (bases de datos de Oracle), Middleware y una amplia gama de aplicaciones de Oracle, incluidas E-Business Suite, JD Edwards, PeopleSoft y Siebel.

Además de aprovechar los galardonados Support Services for Oracle (servicios de soporte para Oracle) de Rimini Street que reemplazan el costoso y menos robusto soporte anual de proveedores de software con una oferta de soporte más receptiva e integral, los clientes ahora pueden hacer que Rimini Street gestione sus sistemas Oracle día a día con un servicio de soporte y gestión de aplicaciones integrado proporcionado por un único proveedor fiable. Como servicio integrado, Rimini Street puede ofrecer a los clientes un mejor modelo, mejores personas y mejores resultados con mayor satisfacción y ahorros significativos de tiempo, trabajo y dinero.

Application Management Services for Oracle de Rimini Street incluye gestión del sistema, soporte operativo, control sanitario y soporte de mejora.

Los modelos tradicionales de AMS se consideran deficientes

Según los analistas del sector, el mercado global de servicios de gestión de aplicaciones cuenta con un valor de aproximadamente 82.000 millones de dólares y se espera que crezca más del 5 % anual. Si bien es un mercado en crecimiento, los modelos de soporte de AMS tradicionales tienen fallas y continúan clasificándose como “deficientes”. Alimentar las bajas calificaciones supone que el modelo de soporte de múltiples proveedores resulta ineficaz, así como un seguimiento de problemas complejo y una resolución de casos más lenta por parte de recursos que carecen del conocimiento y la experiencia necesarios en software para resolver desafíos y obtener mejores resultados.

Además, los modelos de AMS se están volviendo cada vez más complejos, con capas de soporte y gestión de aplicaciones dispares proporcionadas por múltiples proveedores, a menudo dejando que los equipos internos de TI medien escaladas de proveedores en lugar de proporcionar valor.

Modelo de servicio, personas, resultados y valor mejores

El modelo de servicios integrados de gestión y soporte de aplicaciones de Rimini Street ofrece a los clientes un servicio sin interrupciones, gestionado por un equipo experto en el suministro de servicios que consta de ingenieros experimentados y probados y un equipo de encargo compuesto por un jefe de proyecto, un ingeniero de soporte primario (Primary Support Engineer, PSE) experimentado y un gestor de cuentas empresariales.

“Constellation observa una enorme brecha en la satisfacción del cliente en el mercado de servicios de gestión de aplicaciones. La batalla por el precio sobre el valor, el proceso de mejores resultados, ha llevado a un mercado fracturado”, ha afirmado R “Ray” Wang, CEO de Constellation Research, Inc. “Los clientes buscan socios que puedan ofrecer soporte de AMS para Oracle de alta calidad, abordando la gran necesidad que tiene el mercado de seguir un enfoque fiable y experto para los servicios de gestión de aplicaciones con una solución integrada que ayude a los clientes a optimizar sus operaciones de TI”.

“Creemos que Rimini Street está lo suficientemente bien posicionada como para alterar este gran mercado como un servicio de software adyacente, de la misma manera que alteramos el sector de soporte de aplicaciones. Nuestro servicio integrado de gestión y soporte es una oferta competitiva única y valiosa para los licenciatarios de Oracle que incluye las capacidades necesarias en un modelo que ofrecerá más ahorro, mayor satisfacción, mejor valor y mejores resultados”, ha añadido Seth A. Ravin, CEO de Rimini Street . “Con nuestros servicios integrados de gestión y soporte de aplicaciones, los licenciatarios de Oracle de todo el mundo pueden dejar a Rimini Street que gestione y respalde sus bases de datos de Oracle y su software de aplicaciones mientras enfocan sus recursos internos, tiempo y presupuesto a iniciativas de transformación empresarial que crearán una ventaja competitiva e impulsarán el crecimiento”.

Para más información, haga clic aquí.

Acerca de Rimini Street, Inc.

Rimini Street, Inc. (Nasdaq: RMNI) es un proveedor global de productos y servicios para software empresarial, el proveedor líder de soporte independiente para los productos de software Oracle y SAP, y socio de Salesforce. La empresa ofrece servicios de gestión de aplicaciones y soporte de primera calidad, con la máxima capacidad de respuesta e integrados que permiten que los licenciatarios de software empresarial logren grandes ahorros de costo, liberen recursos para la innovación y tengan mejores resultados comerciales. Más de 1900 organizaciones en todo el mundo, de la lista Fortune 500, del mercado medio, del sector público y otras organizaciones de una amplia gama de industrias, eligen a Rimini Street como su proveedor productos y servicios de software empresarial de aplicaciones de confianza. Para obtener más información, visite http://www.riministreet.com, siga a @riministreet en Twitter y busque a Rimini Street en Facebook y LinkedIn. (IR-RMNI)

Declaraciones a futuro

Ciertas declaraciones incluidas en este comunicado no son hechos históricos, sino declaraciones a futuro para los efectos de las disposiciones de puerto seguro, en virtud de la Ley de Reforma de Litigios sobre Títulos Privados (Private Securities Litigation Reform Act) de 1995. Por lo general, las declaraciones a futuro están acompañadas por palabras como “podría”, “debería”, “tendría”, “planificar”, “pretender”, “anticipar”, “creer”, “estimar”, “predecir”, “potencial”, “parecer”, “buscar”, “seguir”, “futuro”, “podrá”, “esperar”, “perspectiva” o palabras, frases o expresiones similares. Estas declaraciones a futuro incluyen, pero no se limitan a, declaraciones con respecto a eventos futuros, oportunidades futuras, expansión global y otras iniciativas de crecimiento y nuestras inversiones en esas iniciativas. Estas declaraciones se basan en diversas suposiciones y en las expectativas actuales de la gestión, y no son predicciones sobre el desempeño real ni declaraciones de hechos históricos. Estas declaraciones están sujetas a una serie de riesgos e incertidumbres sobre el negocio de Rimini Street, y los resultados reales pueden diferir sustancialmente. Estos riesgos e incertidumbres incluyen, entre otros, los cambios en el entorno comercial en el que opera Rimini Street, lo que incluye inflación y tasas de interés; y las condiciones financieras, económicas, reglamentarias y políticas generales que afectan la industria en la que opera Rimini Street; desarrollos adversos en litigios pendientes (incluida nuestra apelación pendiente sobre la medida cautelar permanente) o en las investigaciones gubernamentales o cualquier nuevo litigio; nuestra necesidad y capacidad de generar capital adicional u obtener una financiación de la deuda en términos favorables y nuestra capacidad de generar flujos de caja de operaciones para financiar la creciente inversión en nuestras iniciativas de crecimiento; la suficiencia de nuestro dinero en efectivo y equivalentes de efectivo para cubrir nuestros requisitos de liquidez; los términos y el impacto de nuestras acciones preferidas pendientes de la serie A al 13,00 %; los cambios en materia de impuestos, leyes y reglamentos; la actividad competitiva de productos y de precios; la dificultad para gestionar el crecimiento de forma rentable; la adopción por parte de los clientes de nuestros productos y servicios presentados recientemente, incluidos nuestros Servicios de gestión de aplicaciones, Advanced Database Security de Rimini Street (Rimini Street Advanced Database Security), y servicios para los productos de Sales Cloud y Service Cloud de Salesforce (Salesforce Sales Cloud and Service Cloud), además de otros productos y servicios que esperamos introducir en el futuro cercano; la pérdida de uno o más miembros del equipo de gerencia de Rimini Street; la incertidumbre respecto al valor a largo plazo de los valores de Rimini Street; y aquellos descritos en la sección “Factores de Riesgo” del Informe trimestral de Rimini Street en el Formulario 10-Q, presentado el 7 de noviembre de 2019, y sus actualizaciones ocasionales mediante los futuros Informes anuales de Rimini Street en el Formulario 10-K, los Informes trimestrales en el Formulario 10-Q, otros informes actuales en el Formulario 8-K y otros documentos presentados por Rimini Street ante la Comisión de Bolsa y Valores (Securities and Exchange Commission). Además, las declaraciones a futuro representan las expectativas, los planes o las proyecciones de Rimini Street respecto de eventos y opiniones futuros a la fecha de este comunicado. Rimini Street anticipa que los eventos y los acontecimientos posteriores harán que las evaluaciones de Rimini Street cambien. Sin embargo, si bien Rimini Street puede elegir actualizar estas declaraciones a futuro en algún momento, Rimini Street renuncia de forma específica a cualquier obligación de hacerlo, excepto en la medida requerida por la ley. No se debe confiar en estas declaraciones a futuro como si representaran las evaluaciones de Rimini Street a partir de cualquier fecha posterior de la fecha de este comunicado.

© 2019 Rimini Street, Inc. Todos los derechos reservados. “Rimini Street” es una marca comercial registrada de Rimini Street, Inc. en los Estados Unidos y otros países, y Rimini Street, el logotipo de Rimini Street y las combinaciones de estos, así como otras marcas que llevan el símbolo TM, son marcas comerciales de Rimini Street, Inc. Todas las demás marcas comerciales son propiedad de sus respectivos titulares, y, a menos que se especifique lo contrario, Rimini Street no afirma en absoluto patrocinar a los titulares de marca comercial u otras compañías indicados en el presente, como así tampoco estar afiliada o asociada a estos.



"El comunicado en el idioma original, es la versión oficial y autorizada del mismo. La traducción es solamente un medio de ayuda y deberá ser comparada con el texto en idioma original, que es la única versión del texto que tendrá validez legal".