INSTRUMENTOS DE INVERSIÓN : INFORME DE ACTIVIDAD DEL PROTECTOR DEL INVERSOR EN 2004

IBEX 352,17 %	FTSE-100 -0,11 %
DOW JONES0,43 %	NASDAQ 100-1,63 %

INICIO

FORO

MERCADO

NOTICIAS

DÓNDE INVERTIR

MI MENÚ

SERVICIOS

PORTADA

TIEMPO REAL

EDITORIAL

| especiales | opinion del lector |

INSTRUMENTOS DE INVERSIÓN
-›ver todos los especiales

INFORME DE ACTIVIDAD DEL PROTECTOR DEL INVERSOR EN 2004
LaBolsa.com 1 de abril de 2005

El Protector del Inversor de la Bolsa atendió durante el año pasado un total de 42 procedimientos, frente a los 79 del ejercicio anterior, y un 10% de los mismos acabó con acuerdo entre las partes, según la memoria de esta institución del parqué.

El porcentaje de procedimientos que acabó con acuerdo es sustancialmente inferior al 27% del año pasado -con 21 resoluciones consensuadas-, pero se debe en gran parte a la disminución significativa del número de expedientes que tuvo que abordar el Protector del Inversor en 2004.

En su informe, subraya que un 73% de los 42 trámites eran "simples aclaraciones o informaciones" sobre temas en los que el reclamante creía "erróneamente" que se había producido una negligencia de su entidad o sobre cuestiones referentes a temas que no se encuentran enmarcados dentro de las competencias del Protector del Inversor.

La queja más frecuente tiene que ver con la ejecución de operaciones bursátiles y, particularmente, con la supuesta dilación en la tramitación de las órdenes, la disconformidad con el precio al que se realiza una compra o venta a precio de mercado o 'por lo mejor', o sobre la ejecución parcial de la orden.

El Protector del Inversor advierte al respecto una "importante falta de información" a la hora de saber cómo actuar en el caso de derechos de suscripción preferente de las ampliaciones de capital, o ante la pérdida de los mismos.

Las empresas presentaron 4 quejas, y las 38 restantes las hicieron particulares residentes en distintas provincias españolas y países -un 5% de las reclamaciones procedieron de Chile y Holanda-.

Dentro de España, un 36% de las quejas proceden de Madrid, mientras que de Barcelona, La Coruña, Oviedo, Valencia y Zaragoza llegaron un 5% en cada caso.

El 45%, o un total de 19 procedimientos, eran consultas contenciosas, que no implican ninguna situación de conflicto entre el inversor y las entidades, sino que simplemente precisan aclaraciones o explicaciones sobre la cuestión planteada que el inversor desconoce.

Otro 28% (12 expedientes) no era competencia del Protector del Inversor, destacando las relativas a la gestión realizada dentro del marco de un contrato de gestión de cartera y sobre las condiciones aprobadas para las ofertas públicas de adquisición de acciones.

El Protector subraya que un 10% de los procedimientos -4 en total- derivaron en informes finales, frente al 4% del año anterior, pero todavía "muy lejos" del nivel alcanzado en el año 2001, del 64%. Un 5% de los expedientes (2) quedaron pendientes.

Si se excluyen los expedientes en los que el Protector del Inversor de la Bolsa no era competente y las consultas, el número de procedimientos que realmente supusieron una conflictividad y exigieron una aclaración por los intervinientes en la operación se redujo a 9, frente a los dos del año pasado.

De ellos, cuatro finalizaron en acuerdo, otros cuatro con informe final y en uno el reclamante desistió de su reclamación.

RECLAMACIONES A BANCOS Y CAJAS.

El porcentaje de reclamaciones aumentó contra bancos y cajas de ahorros y se redujo respecto a sociedades y agencias de valores, aunque el número concreto de quejas abiertas cayó en todos los operadores.

Así, un 56% de las reclamaciones se realizó contra bancos, frente al 47% que supuso el año anterior, pese a que el número total bajó desde 13 expedientes hasta 5. En las cajas de ahorros se pasó de 6 a 2 reclamaciones, lo que suponía un 21% y 22%, respectivamente.

El 22% restante -2 quejas- se refirieron a sociedades o agencias de bolsa, frente al 32% que aglutinaron el año anterior, cuando recibieron nueve reclamaciones.

El número de consultas y solicitudes de información disminuyó un 2,42%, hasta las 40.200, con un aumento significativo de las realizadas por inversores particulares, ya que al cierre de 2004 representaban el 52% del total, frente al 45% del ejercicio anterior.

Los miembros del mercado fueron responsables de un 23% de las consultas.

La mayor parte de las consultas, el 56%, correspondieron a información bursátil y de contratación, mientras que el 17% se refirió a información empresarial.

Destaca el aumento desde un 13% al 20% de las consultas relacionadas con hechos relevantes de sociedades las cotizadas, cuyo número total pasó desde 5.500 hasta 8.000.

El 10% de las consultas se realizaron por medios de comunicación, mientras que el 5% fueron efectuadas por centros universitarios y culturales; el 3% por servicios de estudios y departamentos de análisis y el 7%, por entidades emisoras.

INFORME DE ACTIVIDAD DEL PROTECTOR DEL INVERSOR EN 2004

ARTICULOS RELACIONADOS

18/07/07 Publicación del 'boletín trimestral' sobre evolución mercados

22/06/07 Revisión a fondo de astroc tras su desplome en bolsa

18/05/07 Cesado antonio carrascosa como director general de entidades

03/05/07 Dictamen favorable a la propuesta de nuevo candidato

25/04/07 Aún no se ha decidido un claro candidato para la sustitución de conthe

24/04/07 Conthe ha presentado su dimisión al ministro de economía

24/04/07 Conthe explica hoy en el congreso las razones de su dimisión

13/09/06 Cnmv recibió 13.5% menos de reclamaciones hasta junio

22/06/06 Comunicado para que arcelor aclare posiciones en breve

15/06/06 Cnmv investigará subida de colonial antes de opa de inmocaral

26/05/06 Cnmv estudia uso de información privilegiada de opa sobre endesa

15/05/06 Cnmv admite que inversores revoquen aceptación opa de gas

31/03/06 Cnmv comunica a e.on plazo para presentar documentación de opa

30/03/06 La cnmv archiva la denuncia presentada por gas contra endesa

28/03/06 Publicación del código unificado antes del 15 de mayo

27/03/06 Baja 11% el número de consultas recibidas por cnmv en 2005

24/03/06 Entidades registradas en cnmv suben 14,8% beneficio en 2005

24/02/06 Aplaza decisión sobre aprobación de folleto de opa de gas natural

14/10/04 Periodistas piden a la cnmv mayor transparencia informativa

07/10/04 Nuevo presidente da por cerrada la crisis por gescartera

06/10/04 Foro del pequeño accionista para divulgar conocimientos

24/06/04 La cnmv aumentó su actividad en 2003 y pide más personal

15/06/04 El defensor del pueblo pide más claridad a la cnmv

31/05/04 El protector del inversor trató 79 procedimientos en 2003

13/03/02 Protección del inversor y chiringuitos financieros

13/03/02 La cnmv crea una división de defensa del inversor

ÚLTIMAS NOTICIAS

20:10 Economía/Motor.- La OMC falla contra China en su disputa con la UE y EEUU por los aranceles sobre las piezas de coches.

20:09 Economía.- (Ampl.) Metrovacesa vende dos centros comerciales en Barcelona y Alicante a Unibail-Rodamco por 434 millones.

20:02 Economía/Empresas.- Metrovacesa vende dos centros comerciales en Barcelona y Alicante a Unibail-Rodamco por 434 millones.

-›ver todas

| especiales | opinion del lector |

Condiciones específicas de uso

Comunicación y utilidades	Comprar y vender	Información	Ocio
• Correo • Crear paginas web gratis • Foros • Chat • Logos y Melodías • Postales • Videos tu.tv • Agenda • Antivirus • Hispavista • Solidaridad y ONGs • Alojamiento web	• Comprar • Ofertas • Coches • Móviles • Clasificados • Desarrollo web a Empresas • Viajes • Fotografía • Dominios • Telefonía • Coleccionismo • ADSL • Inmobiliaria • Hosting	• La Bolsa • Ofertas de trabajo • Guía - Buscador • Noticias • El Tiempo • Horóscopo • Loterías • Formación • Blog • Páginas Amarillas • Callejero • Alarmas Hogar • Alquiler coches	• Fotos de chicas • Busco pareja • Cine • Música • Juegos • Software • Bingo • Casino • Poker • Amor y Pareja • Turismo • Apuestas • Alquiler DVD

Guía - Buscador: