OPTIMISMO EMPRESARIAL A NIVEL MUNDIAL EN 2005
Europa Press el 16 de Febrero de 2005, 15:59.
El 88% de las compañías de todo el mundo creen que tanto sus ingresos como sus
beneficios se incrementarán durante el año 2005, según una encuentra publicada
por Economist Intelligence Unit y patrocinada por Dimension Data y Oracle.
Según los cerca de 500 altos ejecutivos encuestados en el 'CEO Briefing', una
mejora en el servicio al cliente, en la relación coste-beneficio y en la innovación
les ayudarán a crecer en los próximos tres años, a pesar de hacerlo en un entorno
económico arriesgado.
Este informe revela que el 34% de los altos ejecutivos consideran que el crecimiento
durante 2005 será sólido, y estiman que dicho crecimiento vendrá dado por un reforzamiento
de las relaciones con los clientes, el desarrollo de nuevos productos y servicios,
y la penetración en nuevos mercados.
El estudio también refleja cómo la innovación se vuelve a tener en cuenta en el
entorno empresarial, y cómo la deslocalización se está abriendo paso, ya que el
57% de los encuestados cree que la deslocalización es uno de los factores críticos
que está transformando la economía mundial (se espera que este año crezca un 51%
respecto al año pasado).
Sin embargo, los ejecutivos creen que se seguirá creciendo en un entorno económico
incierto.
Según Economist Intelligence Unit, el crecimiento de la economía mundial sufrirá
una desaceleración desde un estimado 5% en 2004, a un 4,1% en 2005 y un 4% en
2006.
Así, varios son los riesgos del mercado que pueden impedir un crecimiento mayor,
y que además son causa de preocupación entre los ejecutivos: la inestabilidad
del dólar, el déficit de dos cifras en los Estados Unidos y el riesgo de un difícil
desembarco en la economía China.
CHINA, MERCADO DE REFERENCIA
Según este estudio, China es el mercado más adecuado para crecer, aunque también
la principal fuente de riesgo.
En este sentido, el 35% de los ejecutivos encuestados piensa que el país asiático
es el que ofrece las mayores oportunidades para la expansión económica.
Sin embargo, existe un miedo a que cualquier crisis de la economía china pueda
provocar mayores repercusiones en la economía mundial.
A pesar de ello, algunos ejecutivos de Occidente consideran que es solo una cuestión
de tiempo que las compañías chinas empiecen a competir en los mercados internacionales.
Los avances en tecnología han sido vistos como el factor más importante para el
cambio desde que se lanzó por primera vez el 'CEO Briefing', puesto que los directivos
coinciden en que las nuevas tecnologías serán el motor del crecimiento de las
ciencias de la vida, las tecnologías de la información y la industria de las telecomunicaciones.
Además, jugarán un papel clave en la gestión de complejas operaciones globales.
De esta forma, las redes móviles, las soluciones de 'business intelligence' y
las tecnologías de integración de la cadena de suministro son consideradas como
tecnologías de creciente importancia para los próximos tres años.
Por otra parte, el 45% de los ejecutivos piensa que habrá un mayor movimiento
hacia una gestión con un nuevo estilo de dirección y control, frente al 18% que
prevé un movimiento en la dirección opuesta.
La imposición de una disciplina financiera y la estandarización de los procesos
a través de las operaciones en otros países se ve como un desafío fundamental.
Así, uno de los retos claves en este punto es la regulación de las relaciones
con los proveedores, especialmente en un momento en el que gran parte de los procesos
de negocio de las compañías se están llevando a otros países.
En opinión de Daniel Franklin, director editorial de Economist Intelligence Unit,
"en los próximos años los líderes empresariales necesitan aportar innovación y
un mayor valor al cliente, pero sin perder de vista los costes, el riesgo y las
políticas de buen gobierno. Será un acto de equilibrio complicado".